независимый it-консультант
Даниил Уютный
Ваша ИТ-инфраструктура на аутсорсе
Экономьте до 50% бюджета и предотвращайте сбои 24/7
Внедряю только то, что влияет на ваши KPI: скорость обработки заказов, конверсия, лояльность клиентов.
Виды IT-сопровождения
Для кого: Стартапы, локальные компании (до 20 сотрудников).
Задачи:
Результат: Стабильная работа ИТ-систем без найма штатного администратора.
Задачи:
- Настройка и поддержка рабочих станций (ПК, ноутбуки, принтеры).
- Защита данных: резервное копирование, базовая кибербезопасность.
- Удалённая помощь сотрудникам (сброс паролей, устранение сбоев).
- Пример: Кофейня с 3 точками: Настроил облачное хранилище для документов + антивирусную защиту → предотвратил потерю данных после хакерской атаки.
Результат: Стабильная работа ИТ-систем без найма штатного администратора.
Для кого: Компании с 20–100 сотрудниками, растущие стартапы.
Задачи:
Результат: Снижение простоев на 80% + экономия на экстренном ремонте.
Задачи:
- Мониторинг сетей и серверов 24/7.
- Обновление ПО и своевременные патчи безопасности.
- Оптимизация облачных ресурсов (OpenCost, Yandex.Cloud Billing).
- Пример: Интернет-магазин одежды: Внедрил систему мониторинга нагрузки на сервер → предотвратил падение сайта в час пик (потери составили бы ₽500 000/день).
Результат: Снижение простоев на 80% + экономия на экстренном ремонте.
Для кого: Корпорации, сети с филиалами.
Задачи:
Результат: Прозрачность ИТ-бюджета + снижение рисков сбоев.
Задачи:
- Централизованное управление всеми ИТ-активами (от смартфонов до серверов).
- Внедрение ITSM-систем (ServiceNow, Jira) для автоматизации запросов.
- Аудит лицензий и сокращение избыточных расходов.
- Пример: Сеть аптек (50+ филиалов): Объединил 7 локальных серверов в единый облачный кластер → сократил ИТ-затраты на 35% и ускорил обмен данными.
Результат: Прозрачность ИТ-бюджета + снижение рисков сбоев.
Для кого: Компании, работающие с персональными данными (финансы, медицина, ритейл).
Задачи:
Результат: Защита репутации + отсутствие штрафов от регуляторов.
Задачи:
- Пентесты (проверка на уязвимости).
- Внедрение SIEM-систем для анализа угроз.
- Обучение сотрудников (фишинг, социнженерия).
- Пример: Клиника: После утечки данных пациентов внедрил двухфакторную аутентификацию и шифрование → соответствие требованиям 152-ФЗ и доверие клиентов.
Результат: Защита репутации + отсутствие штрафов от регуляторов.
Для кого: Компании, использующие SaaS (CRM, ERP, BI-инструменты).
Задачи:
Задачи:
- Миграция в облако без простоев.
- Оптимизация затрат на подписки (удаление неиспользуемых лицензий).
- Настройка интеграций между системами (например, CRM ↔ телефония).
- Пример: Турагентство: Перенес базу клиентов из устаревшей CRM в Bitrix24 → автоматизировали рассылку персональных предложений, конверсия выросла на 25%.
Для кого: Все типы бизнеса, где простой = потеря денег.
Задачи:
Задачи:
- Удалённые консультации по восстановлению данных и устранению сбоев.
- Онлайн-восстановление после кибератак (DDoS, ransomware).
- Дистанционная диагностика оборудования через VPN/RDP.
- Пример: Онлайн-кинотеатр: После DDoS-атаки восстановил доступ к платформе за 2 часа → сохранили ₽2,5 млн выручки.
Какой вид IT-сопровождения выбрать
Для малого бизнеса (до 20 сотрудников)
Облачная и гибридная архитектура — Низкие стартовые затраты, оплата по факту использования, автоматическое масштабирование.
E-commerce:
Высоконагруженная архитектура — Обработка тысяч заказов в час без падения скорости сайта.
FinTech:
Микросервисы и API-first подход — Возможность обновлять отдельные модули (например, платежный шлюз) без остановки системы.
Примеры IT-сопровождения
Ключевые преимущества:
- Онлайн-формат: Все работы ведутся удалённо — не нужно ждать специалиста или прерывать процессы.
- Гарантия SLA: Время реакции — от 15 минут для критических сбоев (прописано в договоре).
- Финансовая прозрачность: Вы платите только за нужные услуги, без скрытых комиссий.
Общий пошаговый IT-сопровождения
Цель: Выявить «дыры» в ИТ-инфраструктуре и зоны для экономии.
Что делаю:
Результат:
Что делаю:
- Анализирую текущие системы: облачные сервисы, лицензии, оборудование.
- Проверяю безопасность: уязвимости, резервное копирование, доступы.
- Пример: У сети ресторанов обнаружил, оплаты за 40 неиспользуемых лицензий Microsoft 365.
Результат:
- Отчёт с 3 главными проблемами, которые тормозят бизнес.
- Расчётом потенциальной экономии (от ₽100 000/год для малых компаний до ₽5 млн+ для корпораций).
Цель: Согласовать KPI и выбрать формат сопровождения.
Варианты:
Пример: Производитель мебели выбрал внедрение RPA-ботов для учёта заказов → сократил время обработки на 70%.
Срок: 2-4 часа
Варианты:
- Для малого бизнеса: Фокус на автоматизацию рутины (например, настройка CRM).
- Для среднего: Оптимизация облачных расходов + мониторинг угроз.
- Для корпораций: Интеграция ERP/CRM в единую экосистему + кибербезопасность уровня enterprise.
Пример: Производитель мебели выбрал внедрение RPA-ботов для учёта заказов → сократил время обработки на 70%.
Срок: 2-4 часа
Настройка базовой инфраструктуры:
Автоматизация процессов:
Обучение сотрудников:
Срок: от 5 дней
- Миграция в облако (Mail Workspace, Яндекс.Cloud).
- Внедрение инструментов безопасности (VPN, двухфакторная аутентификация).
Автоматизация процессов:
- RPA-боты для рутинных задач (перенос данных, формирование отчётов).
- Интеграция CRM ↔ телефония ↔ email-рассылки.
Обучение сотрудников:
- Вебинары по работе с новыми системами.
- Тестирование на фишинг для повышения киберграмотности.
- Пример: Логистической компании автоматизировал учёт грузов → сократили ошибки в документах на 90%.
Срок: от 5 дней
Для малого бизнеса: Удалённая помощь + резервное копирование данных.
Для среднего: Проактивный мониторинг сетей + ежеквартальный аудит облачных расходов.
Для корпораций:
Пример: Интернет-магазину предотвратил DDoS-атаку благодаря круглосуточному мониторингу → сэкономил ₽1,2 млн за день простоя.
Для среднего: Проактивный мониторинг сетей + ежеквартальный аудит облачных расходов.
Для корпораций:
- SIEM-системы для анализа угроз в реальном времени.
- Управление лицензиями и обновлениями ПО на всех устройствах.
Пример: Интернет-магазину предотвратил DDoS-атаку благодаря круглосуточному мониторингу → сэкономил ₽1,2 млн за день простоя.
Цель: Постоянно улучшать ИТ-инфраструктуру.
Что делаю:
Пример: Сети отелей внедрил AI-прогнозирование загрузки номеров → увеличил заполняемость на 18%.
Что делаю:
- Анализ метрик: время отклика систем, затраты на облако, инциденты безопасности.
- Рекомендации по апгрейду (например, переход на AI-аналитику).
Пример: Сети отелей внедрил AI-прогнозирование загрузки номеров → увеличил заполняемость на 18%.
Закажите IT-сопровождение бизнеса на аутсорсинге — и забудьте о сбоях
Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший сервис
Закажите IT-сопровождение бизнеса на аутсорсинге — и забудьте о сбоях
отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Отправьте ваш запрос по автоматизации и масштабированию бизнеса в свободной форме
отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
