Выявляю проблемные зоны
Аудит помогает определить этапы, на которых теряются клиенты. Это может быть связано с техническими сбоями, ошибками в интеграции систем или неэффективными процессами.
Например:
Процессные узкие места: ручной перенос данных, отсутствие автоматизации уведомлений.